皆さん、こんにちは。大阪スタッフ最年長の高野です。
アイリス治療院で勤務して6年目に突入しました!
どうぞ宜しくお願い致します。
年齢:50代
所属:池田事務所
入社歴;6年目(中途採用)
雇用形態:独立パートナー
鍼灸師歴:8年目
先日、10年以上お世話位なっている眼鏡屋さんへ眼鏡のメンテナンスで訪問しました。
その店主さんはスポーツ用サングラス(特に度つきレンズ)の業界では国内トップクラス(関西ではダントツトップ)の知識・経験量を誇っています。
しかし私が感じている中で、この店主さんの一番凄いところは接客がものすごく丁寧であることです。
特別な「接遇」の教育を受けているように感じないのですが、知識・経験というラインプットも接客というアウトプットもレベルが高いので、そこからの提案力が客の心にズバズバと突き刺さるような気がします。
この店主さんを目標にして頑張ってきたつもりですが、まだまだ足りないところだらけで会うたびに私は凹むばかりです。
ただ伸びしろがまだ残されていると自分を慰めて、アイリス治療院での6年目も頑張ります。
アイリス治療院では技術はもちろん、接遇の向上にも力を入れています。
講師を招いて講義を受けて終わりではなく、学んだことを日常の活動にどう活かしていくか・・・。
伸びしろを長~~~く伸ばすように頑張ってます!!